KUKAN CLOUD
CONVERTIMOS DESAFÍOS TECNOLÓGICOS EN OPORTUNIDADES DE ÉXITO EMPRESARIAL
Mesa de Ayuda
+15 años de experiencia
Nuestra experiencia en la atención de incidencias, manejo de activos, control de cambios y dirección de proyectos, nos permite garantizar la continuidad de la operación de su empresa de forma óptima y segura.
Beneficios de nuestro servicio:
- SLA -Personalizados, atención 24x7x365
- Reducir costos
- Continuidad en su operación
- Aumentar la productividad
- Reducir incidencias
+ Nuestra Mesa de Ayuda
Es una plataforma activa para clientes que optan por tener un departamento de T.I. y soporte técnico externo, brindamos asistencia en caso de incidencias en la plataforma tecnológica de su empresa y a la vez ofrecemos servicio de mantenimiento preventivo planificado y monitoreo continuo para asegurar el tráfico de datos de su organización.
Brindamos soporte en 4 vías de atención, con horarios personalizados según la necesidad de su empresa.
- Centro de llamadas
- Acceso remoto
- Chat de comunicación
- Servicio técnico en sitio
Clientes activos en Costa Rica,
de diferentes industrias como, turismo, construcción, la agricultura, la manufactura, servicios y de energías renovables respaldan nuestro compromiso.
+Valores de nuestra
Mesa de Ayuda
Excelencia
Comunicación Efectiva
Empatía e Inclusión
Optimismo
Proactividad
Adaptabilidad
Excelencia
Comunicación Efectiva
Empatía e Inclusión
Optimismo
Proactividad
Adaptabilidad
Casos de Éxito
Descubre cómo hemos ayudado a empresas y usuarios a superar desafíos de seguridad y tecnológicos con nuestros casos de éxito.
Contáctenos
Estamos aquí para ayudarte. Completa el formulario de contacto o utiliza nuestras opciones de comunicación para ponerte en contacto con nosotros.
(506) 4000-2650
(506) 8789-5050
operaciones@kukancloud.com